Polityka prywatności
Polityka prywatności serwisu internetowego EVIO dostępnego pod adresem www.evio.pl (dalej jako „Serwis”)
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikom oraz wyjaśnienia potrzeby, konieczności oraz sposobu przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także innych informacji dotyczących Użytkowników, Serwis wprowadza politykę prywatności (dalej: „Polityka Prywatności”) o następującej treści:
Postanowienia Ogólne
1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie w celu świadczenia Usług przez Administratora jest EVIO Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 61-714, Al. Niepodległości 27, wpisana w rejestrze przedsiębiorców KRS prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań- Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000171054, REGON: 634497403, NIP: 7781410391, kapitał zakładowy 37 275 000,00 zł (dalej: „Administrator” lub „EVIO”).
2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zachować poufność i prywatność dostarczonych informacji. Niniejsza Polityka Prywatności formułuje bieżące zasady i polityki dotyczące ochrony i przetwarzania danych osobowych otrzymanych od Użytkowników bezpośrednio lub pośrednio, w takim wymiarze, w jakim chroni je prawo obowiązujące na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Na potrzeby Polityki Prywatności „dane osobowe” - są to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania bezpośrednio lub pośrednio osobie fizycznej w szczególności na podstawie danych takich jak: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy, adres e-mail, firma lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
4. Na potrzeby Polityki Prywatności „Usługa” – są to usługi w rozumieniu Regulaminu Serwisu, a także działania Administratora podjęte na skutek przesłania zapytania przez formularz kontaktowy znajdujący się w zakładce „Kontakt”, w szczególności przesłanie wiadomości zwrotnej do Użytkownika drogą elektroniczną, bądź też skontaktowanie się z Użytkownikiem drogą telefoniczną.
1. W związku ze świadczeniem Usług Serwisu, Administrator może zbierać następujące dane osobowe:
a) Dane osobowe Użytkownika przekazane w związku przesłaniem za pomocą Serwisu formularza z zapytaniem związanym w szczególności dotyczące świadczenia usług telekomunikacyjnych, oferty handlowej, współpracy z EVIO, wsparcia technicznego, obejmujące: imię, nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu;
b) Dane osobowe Użytkownika przekazane w związku z rejestracją i utworzeniem za pomocą Serwisu konta indywidualnego w systemie Pomoc Techniczna Operatora: imię, nazwisko, adres e-mail.
2. Wszystkie przekazane nam dane osobowe będziemy przetwarzać zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – czyli właśnie RODO oraz zgodnie z pozostałymi przepisami obowiązującego w Polsce prawa, w szczególności z zakresu ochrony danych osobowych, w poniższych celach:
a) prawidłowego świadczenia Usługi – przez świadczenie Usługi rozumiemy w tym wypadku następujące działania Administratora: prowadzenie kont indywidualnych przypisanych do operatorów w rozumieniu Regulaminu, przesłanie wiadomości zwrotnej lub nawiązanie z Użytkownikiem kontaktu telefonicznego w odpowiedzi na zapytanie przesłane przez Użytkownika za pomocą formularza dostępnego na stronie Serwisu, w szczególności dotyczące świadczenia usług telekomunikacyjnych, oferty handlowej, współpracy z EVIO, wsparcia technicznego. Przystępując do korzystania z Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu oraz przekazując swoje dane osobowe, Użytkownik wyraża tym samym wyraźną zgodę na przetwarzanie tych danych przez Administratora w celu prawidłowego świadczenia Usług. W powyższym celu oraz w zakresie niezbędnym do jego realizacji będziemy przetwarzać dane przez czas niezbędny do świadczenia Usług;
b) realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora – w trakcie świadczenia Usług Administrator będzie przetwarzać Twoje dane w zakresie niezbędnym do realizacji swojego prawnie uzasadnionego interesu, w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego w stosunku do oferowanych Ci przez Administratora produktów i Usług;
c) spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa – niektóre Twoje dane musimy przechowywać w celach wynikających z poszczególnych obowiązków nałożonych na Administratora przez prawo.
3. Dane przekazane w celu świadczenia Usługi są przekazane dobrowolnie jednak ich niepodanie uniemożliwia prawidłowe świadczenie Usługi.
4. W związku ze świadczeniem Usług za pośrednictwem Serwisu możemy powierzać przetwarzanie Twoich danych osobowych innym odbiorcom, w szczególności podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności z zakresu rachunkowości i księgowości, usług informatycznych, usług z zakresu promocji i marketingu. Przetwarzanie Twoich danych osobowych, przetwarzanych na rzecz i Administratora przez pracowników Administratora oraz osoby świadczące pracę na jego rzecz na podstawie innego stosunku, w tym stosunków cywilnoprawnych odbywa się w granicach upoważnienia do przetwarzania danych osobowych w określonym celu i w ramach konkretnej czynności przetwarzania.
5. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez cały okres niezbędny dla prawidłowego świadczenia Usług, a po ich zakończeniu w zakresie w jakim jest to niezbędne dla wykonania ciążących na Administratorze danych obowiązków prawnych. W szczególności dane przekazane przez Użytkownika za pośrednictwem formularza umieszczonego w Serwisie w celu uzyskania kontaktu i oferty EVIO, będą przechowywane jedynie w tym celu, tj. podjęcia kontaktu przez Administratora w celu przedstawienia odpowiedniej Oferty oraz w celu jej zarchiwizowania przez okres 24 miesięcy od dnia przesłania formularza.
6. Administrator zobowiązuje się do:
a) podjęcia wszelkich rozsądnych działań, aby dane osobowe, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, zostały niezwłocznie usunięte lub sprostowane;
b) przechowywania danych osobowych w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane, chyba że będą one przetwarzane wyłącznie do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych w postaci, która nie pozwala na identyfikację osoby, której dane dotyczą;
c) przetwarzania danych osobowych w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych;
7. Administrator przetwarza dane osobowe i Informacje Poufne w sposób, o którym mowa w ust. 6pkt c) powyżej, w szczególności poprzez:
a) stosowanie środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednich do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną;
b) dopuszczenie do przetwarzania danych osobowych wyłącznie osób posiadających stosowne upoważnienie;
c) zabezpieczanie danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem;
d) prowadzenie dokumentacji opisującej sposób przetwarzania danych osobowych oraz środki ochrony, o których mowa powyżej;
e) zapewnianie kontroli nad tym, jakie dane osobowe, kiedy i przez kogo zostały do zbioru wprowadzone oraz komu są przekazywane;
f) prowadzenie ewidencji osób uprawnionych do przetwarzania danych osobowych;
g) przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w zakresie w jakim jest to niezbędne do realizacji celu w jakim zostały przekazane Administratorowi.
8. Dane osobowe są przetwarzane w prawnie usprawiedliwionym interesie Administratora jedynie w zakresie i przez czas niezbędny do zrealizowania celu, tj.:
a) prowadzenia badań rynku i badań statystycznych dla potrzeb funkcjonowania Serwisu;
b) administrowania Serwisem, poprawy jego funkcjonalności i podniesienia jakości świadczonych Usług;
c) zwalczania oszustw i nadużyć mogących mieć miejsce podczas korzystania z Serwisu;
d) poprawy bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych;
- przy czym przetwarzanie w tych celach następuje wyłącznie przez czas w jakim dane osobowe są przetwarzane w celu prawidłowego świadczenia Usług.
1. Administrator nie rejestruje żadnych prywatnych danych Użytkowników udostępnionych lub przekazanych w związku z korzystaniem z Serwisu.
2. W trakcie korzystania z Serwisu automatycznemu zarejestrowaniu podlegają wyłącznie informacje techniczne, takie jak typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, ilość i daty wizyt Użytkownika oraz historia aktywności w Serwisie. Wskazane dane mogą zostać wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych związanych z funkcjonowaniem Serwisu.
3. Niektóre obszary Serwisu mogą wykorzystywać cookies, czyli pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, identyfikujące go w sposób potrzebny do umożliwienia niektórych funkcji Serwisu. Wskazane pliki nie zbierają ani nie przetwarzają żadnych danych osobowych Użytkowników.
4. W większości znanych przeglądarek istnieje możliwość ograniczenia lub zablokowania wykorzystywania cookies, jednakże w niektórych przypadkach może to skutkować ograniczeniem funkcjonalności stron.
5. Szczegółowe zasady działania cookies reguluje Polityka cookies, dostępna na końcu strony.
1. W każdym czasie możesz wycofać udzieloną nam zgodę na każdy z celów przetwarzania Twoich danych osobowych, na jaki została udzielona, przesyłając w tym celu wiadomość e-mail na adres iod@evio.com.
2. W każdym czasie przysługuje Ci prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania i sprostowania oraz – w zakresie wynikającym z przepisów - do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, masz też prawo do żądania przeniesienia Twoich danych osobowych do innego administratora. Użytkownik może realizować uprawnienia, o których mowa w zdaniu poprzednim, przesyłając Administratorowi żądanie o odpowiedniej treści za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres iod@evio.com.
3. Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla przetwarzania danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Pytania, uwagi lub skargi dotyczące Polityki Prywatności, danych osobowych lub jakiejkolwiek części Serwisu, należy kierować na adres iod@evio.com.
1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 26.05.2018 roku.
2. Administrator może zmienić Politykę Prywatności, jeżeli jest to niezbędne w celu podwyższenia jakości oferowanych Usług, dostosowania jej postanowień do nowych lub zmienionych funkcjonalności Serwisu oraz o ile jest to wymagane przez powszechnie obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa.
3. W sprawach nieuregulowanych Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne powszechnie obowiązujące na terytorium RP przepisy prawa z zakresu ochrony danych osobowych.
Polityka plików cookies
Informujemy, że w naszym serwisie stosowane są pliki cookies. Wykorzystuje pliki typu cookies w celu dostosowania zawartości strony internetowej do oczekiwań użytkowników.
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza, że pliki te będą zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika w celu ułatwienia korzystania z serwisu.
Jeśli nie życzysz sobie, by pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku, w każdej chwili możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Brak dokonania zmian ustawień przeglądarki internetowej w celu zablokowania zapisywania plików cookies będzie jednoznaczny z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie.
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") to małe pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zawierają zwykle nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Wykorzystujemy pliki typu cookies w celu dostosowania zawartości strony internetowej do oczekiwań użytkowników. Pozwalają one ocenić, jakie są upodobania użytkowników i jak można ulepszyć stronę internetową dla użytkownika.Pliki cookies wykorzystywane są w serwisie evio.pl w celu:
1. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;2. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
Jak wyłączyć pliki cookies?
W przeglądarce Mozilla FirefoxW menu "Narzędzia" należy wybrać "Opcje", następnie zakładkę "Prywatność". W przeglądarce masz możliwość zaznaczenia, że nie chcesz być śledzony w ogóle albo usunięcia pojedynczych ciasteczek poszczególnych witryn.
W przeglądarce Microsoft Internet Explorer
W menu "Narzędzia" wybierz "Opcje internetowe", a w nich zakładkę "Prywatność". Specjalnym suwakiem możesz regulować ogólny poziom prywatności.
W przeglądarce Google Chrome
W menu ukrytym pod trzema poziomymi kreseczkami w prawym górnym rogu przeglądarki wybierz "Narzędzia" a potem "Wyczyść dane przeglądania".
W przeglądarce Opera
Przyciskiem "Opera" w lewym górnym rogu należy otworzyć menu i wybrać "Ustawienia", a następnie „Wyczyść historię przeglądania".
W przeglądarce Apple Safari
W menu "Safari" należy wybrać "Preferencje", następnie zakładkę "Prywatność". Znajdziesz w niej liczne opcje dotyczące plików cookies.
Inspektor Ochrony Danych
Informujemy, że z EVIO Polska Sp. z o.o. oraz „EVIO” Sp. z o.o. („Spółki”) wyznaczyły Inspektora Ochrony Danych (IOD).Poniżej wskazujemy dane Inspektora Ochrony Danych powołanego w obu Spółkach do którego mogą być kierowane zapytania i zgłaszane żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych:
Marta Heród
adres e-mail: iod@evio.pl